Размер:
Цвет:

Михаил Валентинович Шишкин – глава администрации Кондинского района.

Вопрос № 2

Информация

главы администрации муниципального образования Кондинский район

Михаила Валентиновича Шишкина

по вопросу «О результатах социологического опроса населения по вопросам оценки качества услуг, предоставляемых гражданам учреждениями социальной сферы муниципальных образований Ханты-Мансийского автономного округа – Югры»

В муниципальном образовании Кондинский район  мониторинг проводился в 4 населенных пунктах: гп. Междуреченский; гп. Кондинское; гп. Мортка; сп. Мулымья. Опрошено 600 респондентов старше 18 лет, методом телефонного интервью по месту жительства респондентов. При проведении опросов использовался  квотный по полу метод формирования выборки.

По итогам проведенного опроса показатели удовлетворенности ниже окружного. Стоит отметить, что в сравнении с аналогичным мониторингом прошлого года показатели качества услуг в сфере социального обслуживания населения выше, особенно качество оказания услуг в сфере культуры и в сфере образования, незначительное увеличение в сфере физической культуры. Низкий результат – в сфере здравоохранения, так как более 60% опрошенных респондентов не удовлетворены и только 32% удовлетворены качеством медицинских услуг.

Проведено совещание с руководителями социальной сферы, где обсуждались показатели удовлетворенности, анализировались причины неудовлетворенности услуг и приняты меры по повышению оказания качества услуг.

По истечении 1 квартала 2014 года будет проведен социологический опрос по изучению уровня удовлетворенности качеством услуг учреждений социальной сферы.

Результаты анализа и меры по повышению качества услуг приведены ниже:



 

Качество услуги социальной сферы

Показатель удовлетворенности 2013 года

Причины

Меры по повышению качества услуг

Качество услуг  в сфере культуры

74,3

2011 г. – 70%,

2012г – 72%

1.Устаревшая материально – техническая база учреждений культуры (износ зданий, технологического оборудования).

2.Отсутствие профильного образования у сотрудников учреждений .

  1. Укрепление МТБ учреждение культуры:

В 2013 году сделан капитальный ремонт районного краеведческого музея в п. Кондинское;

приобретены и отремонтированы: здание в капитальном исполнении для размещения СДК в с.Юмас;

здание для размещения районного Учинского историко – этнографического музея в с.  Половинка;

здание для размещения СДК в д. Кама;

Необходимо строительство новых объектов культуры в:

п. Куминский,

п. Половинка,

п. Луговой,

п. Шугур,

п. Леуши,

п.Лиственичный,

п. Дальний,

п. Кондинское,

п. Мортка (капитальный ремонт)

В 2014 году планируется приобретение и реконструкция здания в капитальном исполнении для размещения СДК с.Ямки.

Приобретение муз. Оборудования.

Увеличение количества и качества услуг учреждений культуры (гастроли, концерты, акции, выездное библиотечное обслуживание).

Развитие традиционных фестивалей и конкурсов, привлечение наибольшего числа жителей района для участия в творческих проектах.

2. Решение кадрового потенциала. Привлечение молодых специалистов.

Качество услуг образования

Общий показатель удовлетворенности в 2013 году - 49,9%

Общим образованием-62,9%

Показатель увеличился

   2011 г.- 46,3%,

   2012   - 53%, 

   2013 году-62,9%.

  1. Двухсменный характер обучения в Междуреченской школе

  1.  Не все общеобразовательные школы соответствуют современным требованиям к условиям обучения

  1.  Отсутствие вариативности предоставления услуг в сфере общего образования

  1. Начато строительство общеобразовательной школы в п. Междуреченский на 550 мест.

  1. Участие в  рамках окружной программы «Новая школа Югры» и районной программы «Новая школа Конды» с целью  укрепления материально-технических базы ОУ

Укрепление МТБ:

 строительство комплексов «школа – детский сад» в п.Луговой  и «школа-детский сад-интернат» в с.Алтай

Расширение вариативности общего образования за счет открытия классов с углубленным изучением предметов (Междуреченская, Морткинская, Кондинская, Куминская СОШ )

  1. Дошкольным образованием- 69,8%

Показатель увеличился

 2011 - 54%,

 2012- 59,7%,

 2013 -69,8%.

  1. Наличие очереди на получение мест в дошкольные образовательные учреждения п.Междуреченский и с.Леуши

  1. Развитие  вариативных форм предоставления услуг дошкольного образования

3.Материально-техническая база для осуществления образовательной деятельности не соответствует федеральным государственным требованиям

Начато строительство 2 дошкольных учреждений (в п. Междуреченский на 140 мест и в с. Леуши 60 мест).

Открыты дополнительные группы в детском саду «Березка» п.Лиственничный с целью предоставления услуг в области дошкольного образования детям, проживающим на территории  п.Междуреченский.

Организация работы по открытию семейных групп

Увеличено количество групп кратковременного пребывания в детских садах (от пяти детских садов в 2012 году до 9 в 2013 году). В 2013 году открыты группы в детских садах: «Родничок» п.Междуреченский, «Сказка» п.Междуреченский, «Рябинка» п.Куминский,  «Солнышко» п.Мортка, «Теремок» п.Луговой, «Березка» п.Лиственничный, «Ивушка» с.Алтай. Планируется открытие группы кратковременного пребывания в ДОУ «Красная шапочка» п.Междуреченский.

  1. Участие детских садов в окружных  конкурсах   по развитию вариативных форм предоставления услуг дошкольного образования.  Получены гранты: ДОУ «Родничок» п. Междуреченский (850530,00 руб.), «Красная шапочка» п.Междуреченский  (510350,00 руб.), ДОУ «Солнышко» п.Мортка (680420,00 руб. и 270000,00 руб.), «Теремок» п.Луговой (320000,00 руб.).

Участие детских садов в окружных конкурсах   по развитию вариативных форм предоставления услуг дошкольного образования.  Получены гранты: ДОУ «Родничок» п. Междуреченский (850530,00 руб.), «Красная шапочка» п.Междуреченский  (510350,00 руб.), ДОУ «Солнышко» п.Мортка (680420,00 руб. и 270000,00 руб.), «Теремок» п.Луговой (320000,00 руб.).

За счет средств, выделенных депутатами разного уровня, приобретается интерактивное оборудование  ДОУ «Золотая рыбка» п.Кондинское, ДОУ «Аленушка»

  1. Дополнительным образованием – 69,5%

С 2011 года данный показатель увеличился 2011 г.- 56,9%,

2012- 63,2%,

2013 году-69,5%.

  1. Недостаточное количество объединений дополнительного образования для учащихся старших классов

2.Недостаточная материально-техническая база объединений военно-патриотической и спортивной направленности

Открытие новых объединений, в том числе для старшеклассников: «Кадеты Конды» (МАОУДОД ЦДОД «Подросток», МБОУ Морткинская СОШ), туристические объединения (МБОУ Половинкинская СОШ, МКОУ Луговская СОШ), «Юные пожарные» (МКОУ Луговская СОШ)

Перепрофилирование мало востребованных объединений художественно-эстетической направленности.

В 2013 году 15 общеобразовательными школами приобретены оборудование и инвентарь для кабинетов ОБЖ, которые используются для проведения занятий в объединениях военно-патриотической и спортивной направленности необходимо эту работу продолжить в других образовательных учреждениях

БУ СПО ХМАО-Югры «Междуреченский аграрный колледж», подведомственное  учреждение Департамента образования и молодежной политики ХМАО-Югры

Начальным профессиональным – 44,7%

Средним профессиональным – 42,3%

  1. Низкая привлекаемость

профессий и специальностей сельскохозяйственного профиля

  1. Недостаточная информированность о деятельности колледжа в средствах массовой информации

Создание системы непрерывного профессионального образования через взаимодействие с образовательными организациями: Тюменская государственная с/х академия, Тобольская государственная  социально-педагогическая академия им. Д.И. Менделеева.

  1. создание системы профориентационной работы через реализацию проекта «Детский сад-Школа – колледж»; Информационная деятельность; конкурсные мероприятия, организация предпрофильной и профильной подготовки.
  2. расширение спектра образовательных услуг (направленность на малый бизнес)
  3. расширение совместно с торгово-промышленной палатой, центром занятости населения направлений профессиональной подготовки.
  4. совершенствование имиджа колледжа
  5. профориентационная работа будущих абитуриентов

Развитие сетевого взаимодействия с социальными партнерами, работодателями, включение их в систему оценки качества образования (участие колледжа в проектировании бизнес планов развития предприятий; участие социальных партнеров в реализации инновационных проектов колледжа; целевая подготовка специалистов для конкретного предприятия).

  1. развитие сайта колледжа
  2. bsp;     развитие связей с общественностью, проведение РR-мероприятий

создание в средствах массовой информации рубрики по вопросам образования в Кондинском районе.

Качество услуг физической культуры

60,9

2011 – 58,0

2012 год - 60,5

  1. Недостаточная материально-техническая база

2.Сложная транспортная доступность к объектам инфраструктуры района

Завершение строительства  и открытие ФСК в пгт. Мортка,

Лицензирование новых видов спорта как расширение сферы деятельности (шахматы, тяжелая атлетика, плавание)

Установка двух модульных лыжных баз в с. Леуши и с. Болчары (2013-2014 годы).

Установка спортивной площадки в лагере «Юбилейный», Необходимо провести капитальный ремонт спортивного комплекса в с. Болчары, пгт. Куминский

Развитие массового спорта для всех слоев населения во всех поселениях района.

            В 2014 году, при условии финансирования из окружного бюджета, планируется обеспечить каждое поселение района турниковыми комплексами для привлечения населения к занятиям уличным турниковым спортом.

Приобретение автобусов для перевозки детей района с целью посещения бассейна в пгт. Мортка

Качество медицинских услуг

32,6

2012 - 29,3%

Отсутствие узких специалистов в ЦРБ.

Размещение информации на сайтах о вакансиях на сайтах.

Предоставление служебного жилья для приглашенных специалистов

Работа с высшими медицинскими учебными заведениями по привлечению  молодых специалистов.

Организация медицинского обслуживания в амбулаторно-поликлиническом звене

Для оперативности работы регистратуры необходим терминал по записи на прием к врачу, который не работает ввиду отсутствия локальной сети и интернета.

Лекарственное обеспечение (не устраивает выписка и получение лекарственных средств по международному не патентованному названию)

Информировать об изменении  льготного лекарственного обеспечения в соответствие с утвержденным перечнем о программе государственных гарантий на стендах поликлиники, в СМИ, на заседаниях общественных советов при ЛПУ

Организация питания в ЦРБ.

Проведены внеплановые заседания комиссии по питанию, пересмотрен ассортимент продуктов, приведен в соответствии с требованиями.

Центром технологического контроля г.Тюмень разработаны технологические карты, 10 дневные меню.

Проводить контроль за организацией питания.

Организация медицинских осмотров

Необходимо создавать выездную бригаду для проведения профосмотров, диспансеризации населения.




Опубликовано: 04.04.2016 12:22        Обновлено: 04.04.2016 12:22